

سياسة الخصوصية

-حقوقكم وحقوقنا-

نشكركم على ثقتكم بشركة كتابات، إذ نسعى دائمًا لتقديم تجربة رقمية آمنة وشفافة. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها بما يضمن التزامنا الكامل بحقوقكم.

من نحن؟

شركة كتابات هي شركة متخصصة في تقديم خدمات كتابة المحتوى الإبداعي والتسويقي، بما يشمل:

كتابة المقالات.
صياغة جميع أنواع المحتوى بما يتماشى مع العلامة التجارية.
إعادة تدوير المحتوى.
إعداد بروفايلات الشركات والملفات التعريفية.
كتابة وصف المنتجات بشكل جذاب.

ما البيانات التي نجمعها؟

1. البيانات الشخصية

نقوم بجمع البيانات التي تشاركونها معنا طواعيةً، مثل:

البريد الإلكتروني.
الاسم الأول، واسم العائلة.
رقم الهاتف.
تفاصيل إضافية عند ملء النماذج أو طلب الخدمات.

2. بيانات الاستخدام

عند تصفح موقعنا، تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا لتحسين أدائنا، وتشمل:

الصفحات التي زرتها ومدة بقائك فيها.
عنوان IP الخاص بجهازك.
نوع المتصفح ونظام التشغيل.
وقت وتاريخ زيارتك.
معرّف الجهاز المستخدم.

3. الوسائط المرفوعة

عند تحميل صور أو ملفات عبر موقعنا، يُنصح بتجنب تضمين بيانات الموقع الجغرافي (EXIF GPS)؛ لضمان خصوصيتك.

كيف نستخدم بياناتكم؟

نستخدم بياناتكم لتحقيق الأغراض التالية:

التواصل معكم بشأن استفساراتكم وطلباتكم.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
تخصيص المحتوى والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتكم.
إرسال العروض الترويجية والمستجدات المتعلقة بخدماتنا (عند موافقتكم).

حماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتكم باستخدام أحدث أنظمة الأمان؛ إذ تُخزن جميع البيانات بسرية تامة، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا للضرورة القانونية أو بموافقتكم المسبقة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا.

تساعدنا هذه الملفات في:

تسهيل تسجيل الدخول المتكرر.
تذكّر إعداداتكم وتفضيلاتكم.
تحليل سلوك التصفح لتحسين الخدمات.

يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.

المحتوى المضمّن من مواقع أخرى

قد يتضمن موقعنا محتوى من مواقع أخرى (مثل: الفيديوهات أو الصور)، ولكننا نتعامل مع هذا المحتوى وكأنكم تزورون الموقع المصدر؛ مما يخضعكم لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

حقوقكم

1. الوصول إلى البيانات

يمكنكم طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنكم.

2. تعديل البيانات

يحق لكم تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.

3. حذف البيانات

يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية، باستثناء ما يتطلب الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو تشغيلية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كانت ضرورية؛ لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
التعليقات والمشاركات تُحفظ بشكل دائم؛ لتسهيل إدارة الموقع.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@ketabat.net.
الهاتف: 00201553865617.

معًا نحو محتوى أكثر إبداعًا وأمانًا.